ご利用ガイド・サポート

組立て料金について

配送に加えて開梱・組立・設置をご希望の場合は、有料サービスとして承ります。対応地域、商品サイズ、数量、搬入条件を確認のうえ事前にお見積り・ご予約ください。

現在のKISOでは、メールまたはお問い合わせフォームで組立設置をご予約ください。商品ページに組立サービスの選択欄がある場合のみ、表示された項目を選び、カートで商品とサービスの両方・数量・金額を確認してください。選択欄がない場合、カートへの商品追加だけでは組立サービスは申し込まれません。

料金の目安（税込）

三辺合計＝幅＋奥行＋高さ。商品・作業条件によるため、ご注文前に確認した見積金額を優先します。

同じ作業に料金区分を重複適用するものではありません。地域限定料金・サイズ料金のどれが適用されるかは事前に確認します。必要な脚数・台数をお知らせください。

対応曜日	原則月曜〜金曜。土日・祝日は事前予約が必要です。
作業手配の目安	3営業日以降。車両・作業員の手配状況によります。商品自体の生産・配送納期とは別です。
時間帯	原則として指定できません。予定日が分かり次第ご案内します。

上記は目安で、提携業者の稼働、住所、商品サイズ、数量により対応可否が変わります。北海道・沖縄本島・離島は原則対象外です。表にない地域は原則通常配送となり、大口注文は個別にご相談ください。階段搬送にはサイズ・重量に応じた別料金が必要です。

搬入経路・間口・作業スペースの不足、不在などお客様のご事情で当日作業できない場合、組立費は返金できません。再訪問・再作業には改めて費用がかかります。窓からの搬入・吊上げ、既存家具の移動・引取は対応していません。持帰り・受取拒否等の返送には実費が必要です。

天候・道路状況・配送量により遅延する場合があります。商品は到着後速やかに確認し、返品・交換は返金ポリシーに従います。

東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城で本サービスをご利用の場合、段ボールと木板は無料回収します。発泡材・緩衝シート等はお客様にて処分してください。対象外地域での回収は事前にご相談ください。地域・状況によって別途費用がかかる場合があります。

商品名・数量・郵便番号・搬入条件を添えてご相談ください。

商品・ご注文についてのご相談を承ります。