注文・送料について
ご注文からお届けまで
- 注文内容の確認メールまたは個別のご案内を確認します。
- 事前入金が必要な場合は、ご案内する方法・期限で手続きを行います。
- 手配・出荷後、お届け予定と配送会社・送り状番号等をメールでお知らせします。一部のメーカー便等は番号がありません。
- 通常配送は軒先渡しまたは車上渡しです。搬入・組立設置は別途お申し込みください。
- 到着後は速やかに開梱し、破損・初期不良・部品不足を確認します。
オンライン決済は現在準備中です。開通後にご利用いただけます。利用可能なお支払い方法は購入手続き画面に表示される内容をご確認ください。現在の商品・お見積りのご相談はお問い合わせフォームまたはメールで承ります。
送料と追加費用
送料は商品、数量、お届け先によって異なります。購入手続き画面に表示される基本送料に加えて、次の場合は追加送料・作業費用が必要となることがあります。
- 遠隔地・一部の北海道、九州、沖縄、離島等への配送。
- 特殊な搬入口・搬入経路、養生、車高制限（3.3m以下）等がある建物、繁華街・商業施設・建築現場への搬入。
- トラックの進入が難しい場所への配送。
- 階段での搬送が必要な場合。
- 完成品、大型商品・重量物、最長辺2m以上の商品の配送。
- 個人宅への配送、その他特殊な配送条件。
追加費用が発生する場合は内容をご案内します。必要なお支払いが確認できない場合は出荷を保留することがあります。
北海道・沖縄本島・離島のお客様
オンラインストアから直接注文せず、事前にメールまたはお問い合わせフォームからご相談ください。提携運送会社との調整により通常より7〜15営業日ほどかかる場合があります。
納品条件の確認
搬入経路・商品サイズ・梱包サイズ、受取可能日、道路・車両・建物制限を注文前にご確認ください。時間帯指定は原則承れません。組立設置、階段作業、書類発行等が必要な場合は事前にお知らせください。