ご利用ガイド・サポート

商品配送の流れ

海外工場から日本国内のお届け先まで、10の工程でご案内します。国内在庫品は国内の出荷工程からお届けします。

海外での製造・輸送

  1. 商品の製造
    海外工場で商品を製造します。
  2. 検品・梱包・発送準備
    海外倉庫で品質確認と梱包を行います。
  3. 集荷・船積み
    海外の集荷先から船便へ手配します。
  4. 海外での通関
    輸出に必要な手続きを行います。
  5. 海上輸送
    日本へ向けて船便で輸送します。

日本国内での通関・配送

  1. 日本での通関
    輸入に必要な手続きを行います。
  2. 運輸・荷下ろし
    国内集荷先へ商品を移動します。
  3. 国内発送の準備
    配送先・商品条件に合わせた出荷手配を行います。
  4. 配送会社の拠点から輸送
    提携運送会社が配送を担当します。
  5. お客様のもとへ到着
    お受取り後は状態と部品をご確認ください。

海外手配品のお届けは通常20〜30営業日が目安です。生産・通関・海上輸送・天候などにより前後するため、確定した納期は個別のご案内をご確認ください。

発送後の確認

配送会社・送り状番号は発送メールでお知らせします。一部のメーカー便等は追跡番号がない場合があります。

配送条件と追跡の詳細を見る

お問い合わせ

商品・ご注文についてのご相談を承ります。

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